2021年7月21日，格利图LED显示屏展厅新闻播报：被困超40小时，断水断粮！郑州这趟载有735人的列车请求紧急救援。
接通知，郑州市防办与K226次列车乘客杨女士（电话13810228110）取得电话联系，据杨女士反映，K226次列车于7月19日16时30分许从郑州站出发开往兰州，列车在离开郑州站后的第二个车站（铁炉站）停靠，截至目前已经停靠超过40小时，另据列车乘务员反映，本次列车乘员约735人左右，目前乘客情绪总体稳定，车上21日已断粮断水，急需救援。
据悉，K226已经获得物资。
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