商用触摸一体机选择会有很大误区。有些认为对用户的影响很小，买不买没什么区别。其实，如果没有计划，买来了那很可能只是陈设，良好的计划和足够的目标受众知识至关重要。首先确定触摸一体机的目标受众，然后要确保显示内容确实具有影响力，需要考虑许多因素。为了确保获得期望的结果，用户需要分析所有方面。
也有些人以为触摸一体机安装太麻烦，后期使用不方便。实际上触摸一体机显示器很薄，其系统和外部设备安装也非常方便，与传统的显示设备和相比，触摸一体机更易于安装。少部分用户不会安装的，厂家也都会委托专业技术人员来上门安装设备，一天之内便可完成安装和调试。
还有人觉得定制成本太高。其实，这对于希望通过触摸一体机赚钱的企业而言非常重要，但并不是所有的成本都是昂贵的，在大多数情况下，厂家的设计师会从客户公司或销售文档的现有模型中汲取灵感，为客户创建个性化的触摸一体机模板。每个项目都是不同的，其定制成本根据项目的内容而有所不同。
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