可以在填单系统上同时启动排队取号系统，通过系统间的无缝切换获取排队号，兼顾了排队机的功能。且排队客户在填写过程中无需担心排队号会被叫掉，因为在填单开始时已将排队号睡眠，而填单完成后，填单系统会通知辅助系统再又去激活排队号。
多功能填单系统还为无排队机的网点提供了无号填单的功能。客户无需排队也可使用，在填写完成后，系统会打印一张填单的流水凭条，客户只需在办理业务时将此凭条给工作人员即可。工作人员可以输入流水号查询出客户填单的业务。
多功能填单系统还可以保存填单历史，为客户下次填写时可以找回历史填单记录。方便客户填写。
多功能填单系统具备二代证感应器，刷卡器等设备可以帮助客户快速完成各种单据的填写。
客户填写的所有电子单据都可在填单设备上自行打印成纸质票据，无需到柜面打印，节省了柜面打印的时间。
柜面的工作人员可以通过打印程序查询到客户所填写的所有单据，并可以直接修改保持并打印，在办理业务时系统可以快速获取到客户填写的数据且自动填入到对应的办理业务界面中。再次节省了柜面的工作量，提高了办理业务的效率。
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